From : Lali Buskivadze <lbuskivadze@hssp.org.ge>
To : a.turdziladze@caucasus.net; Peter Cowley <Peter@hssp.org.ge>; Natia Baratelia <nbaratelia@hssp.org.ge>
Subject : RE: მედიაციის პროგრამა
Cc : Tamta Kobakhidze <tkobakhidze@hssp.org.ge>; Teona Shalamberidze <tshalamberidze@hssp.org.ge>; Arsen Khitiri <akhitiri@hssp.org.ge>
Received On : 13.08.2012 20:54

Peter, Please see the enclosed translated e-mail: As you are aware, the first part of the Health Insurance Mediation Service (HIMS) Module - Case Registration was initially piloted by the HIMS. The latter provided relevant remarks and recommendations based on which the Case registration will finally be tested and the on-site Hotline training will be planned. As you know, the project has another important role – complaint regulation. There are the following module users: HIMS, insurance companies and health facilities. Terms of Reference and description of the project are prepared but we should share the concept with the stakeholders and get their feedback on technical issues. For the above-mentioned reasons we would like to plan an outreach meeting near Tbilisi (Kvareli Lake, Lopota, Kazbegi) over the weekend, tentatively August 24-25. The HIMS and Hotline trainings will be conducted on the first day (Case Registration, regulation). The second module will be discussed and the stakeholders will be provided with the information on the contents and importance of the project on the following day. If you agree, we will provide you with the final list of participants tomorrow. Sincerely, Eto ________________________________________ From: a.turdziladze@caucasus.net [a.turdziladze@caucasus.net] Sent: Monday, August 13, 2012 4:46 PM To: Peter Cowley; Natia Baratelia Cc: Tamta Kobakhidze; Teona Shalamberidze; Lali Buskivadze; Arsen Khitiri Subject: RE: მედიაციის პროგრამა Peter, As you may be informed in advance, Mediation Agency, asked our project to assist with workshop. As I have information, Sophia Lebanidze already spoke with George and she got informal pre approval. Sophia asked Geroge organize workshop near Tbilisi where participants will not have opportunity for recreation opportunities. I think we easily could offer them places which we think appropriate for intensive work. Lali, please could you help in translation? Thanks, Alexander From: Eter Giligashvili [mailto:etogili@gmail.com] Sent: Monday, August 13, 2012 3:28 PM To: a.turdziladze@caucasus.net; Tamta Kobakhidze; Sofia Lebanidze; Teona Shalamberidze; Manuchar Tokhadze; Alexander Turdziladze Subject: მედიაციის პროგრამა მოგესალმებით, როგორც თქვენთვის ცნობილია, სამედიცინო მედიაციის პროგრამული მოდულის პირველი ნაწილის - შეტყობინების რეგისტრაციის პროცესის პირველადი ტესტირება განხორციელდა მედიაციის სამსახურში, სატესტო ვერსიის შემდეგ სამსახურის მიერ მოწოდებულ იქნა შენიშვნები და რეკომენდაციები, რომელთა საფუძველზეც განხორციელდება შეტყობინების რეგისტრაციის საბოლოო სატესტო ვერსიის გაშვება და დაიგეგმება ცხელი ხაზის ტრენინგი ადგილზე. პროგრამას, როგორც იცით აქვს ასევე მეორე მნიშვნელოვანი დატვირთვა, განაცხადების რეგულირება - ამ მოდულის მომხმარებლები არიან, მედიაციის სამსახური, სადაზღვევო კომპანია და სამედიცინო დაწესებულება. პროგრამის ტექნიკური დავალება, აღწერილობა მომზადებულია, მაგრამ აუცილებელია მონაწილე მხარეებთან კონცეფციის გაზიარება და მათგან მოსაზრებების მოსმენა, როგორც შინაარსობრივ ასევე ტექნიკურ საკითხებზე. ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, მიზანშეწონილად მიგვაჩნია დაიგეგმოს გასვლითი შეხვედრა, შაბათ-კვირის განმავლობაში, სავარაუდოდ 24-25 აგვისტო, თბილისთან ახლოს (ყვარლის ტბა, ლოპოტა, ყაზბეგი). პირველ დღეს იქნება მედიაციის და ცხელი ხაზის ტრეინინგი (შეტყობინების რეგისტრაცია, რეგულირება), ხოლო მეორე დღეს პროგრამის მეორე მოდულის განხილვა და მონაწილე მხარეების ინფორმირება პროგრამის შინაარსის და საჭიროების თაობაზე. თქვენი თანხმობის შემთხვევაში გასვლითი შეხვედრის მონაწილეთა დაზუსტებულ სიას მოგაწვით ხვალ დღის განმავლობაში პატივისცემით, ეთო