Webinaire de l’AISS: Fourniture de services à la clientèle en période de COVID-19: maintien de l’accès aux services

L'AISS lance une nouvelle série de webinaires sur le thème «Assurer la sécurité sociale en période de COVID-19», pour soutenir les efforts des institutions de sécurité sociale et permettre des échanges efficaces sur les approches et les enseignements à tirer. Les conférenciers seront des représentants de haut niveau des institutions membres de l’AISS qui contribueront par leurs expériences.

Inscrivez-vous au premier webinaire:

«Fourniture de services à la clientèle en période de COVID-19: maintien de l'accès aux services»

Langue: anglais

Conférenciers:

• Jacqui McCrum, Secrétaire générale adjointe, Ministère de l’Emploi et de la Protection sociale, Irlande
• Thore Hansen, Conseiller principal, Administration nationale norvégienne pour le Travail et les Affaires sociales, Norvège

Le webinaire examinera les questions suivantes:

• Comment les services sont-ils fournis dans la situation actuelle?
• Comment les services en personne sont-ils remplacés?
• Dans quelle mesure les services électroniques existants ont-ils facilité les réponses et quelles nouvelles mesures sont mises en œuvre?
• Quels sont les principaux défis de fourniture de services auxquels l'institution est confrontée?

Le webinaire est ouvert aux membres de l'AISS et il n'y a pas de frais d'inscription. La série comprendra des webinaires dans différentes langues de l’AISS.

Inscrivez-vous sur le site Web de l'AISS:

www.issa.int/coronavirus-webinar1

 
Secrétariat général de l’AISS
Contact: E: ISSAEVENTS@ilo.org

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www.issa.int/myissa

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