Webinario de la AISS: Servicio al cliente en tiempos de COVID-19: Mantenimiento del acceso a los servicios

La AISS está lanzando una nueva serie de seminarios web sobre “Cómo  continuar brindando seguridad social en tiempos de COVID-19", para apoyar los esfuerzos de las instituciones de seguridad social y permitir intercambios sobre enfoques y lecciones aprendidas. Los oradores serán altos funcionarios de las instituciones miembro de la AISS, quienes compartiran sus experiencias.

Regístrese en el primer seminario web sobre:

“Servicio al cliente en tiempos de COVID-19: mantenimiento del acceso a los servicios”

Idioma: inglés

Oradores:

• Jacqui McCrum, Secretaria General Adjunta, Ministerio de Empleo y de Protección Social, Irlanda
• Thore Hansen, Asesor Senior, Administración Noruega del Trabajo y Bienestar Social, Noruega

El seminario web examinará las siguientes preguntas:

• ¿Cómo se prestan los servicios en la situación actual?
• ¿Cómo se reemplazan los servicios presenciales ?
• ¿En qué medida los servicios electrónicos existentes han facilitado las respuestas, y qué nuevas medidas se están implementando?
• ¿Cuáles son los principales desafíos en la prestación de servicios que enfrenta la institución?

El seminario web está abierto a los miembros de la AISS y no hay costo  de registro. La serie incluirá  en el futuro seminarios web en diferentes idiomas de la AISS.

Regístrese en el sitio web de la AISS:

www.issa.int/coronavirus-webinar1

 
Secretaría General de la AISS
Contacto: E: ISSAEVENTS@ilo.org

Este documento está disponible en su espacio personal Mi AISS, en el portal Web de la AISS:

www.issa.int/myissa

Para acceder a los documentos reservados a los miembros, deberá ingresar a Mi AISS. Si necesita ayuda, se ruega contactar al equipo Web issanet@ilo.org.