Subject: Merci d’évaluer votre vol ALITALIA AZ7297 de Paris, Charles de Gaulle (CDG) à Milan, Linate (LIN) opéré par Air France
From: "Air France Customer Satisfaction" <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: 22 Oct 2016 12:34:16 +0200

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Chère Mme Lang,

Merci d’avoir choisi Air France pour votre vol AF1212 / AZ7297 de Paris, Charles de Gaulle (CDG) à Milan, Linate (LIN) du 21 octobre 2016.

Afin de nous aider à améliorer en permanence nos produits et notre qualité de service, nous vous invitons à nous faire part de votre opinion concernant ce vol.

Cela ne vous prendra que 8 minutes.

Participer à l’enquête.

Nous vous remercions par avance du temps et de l’aide que vous voudrez bien nous accorder… Nous nous engageons à traiter vos commentaires de manière anonyme et confidentielle.

Cordialement,
Air France Customer Insight et TNS NIPO

Pour en savoir plus sur les différentes enquêtes menées par AIR FRANCE et KLM, nous vous invitons à vous rendre sur les sites d'Air France et de KLM.

Dear Ms Lang,

Thank you for flying Air France on your recent flight AF1212 / AZ7297 from Paris, Charles de Gaulle (CDG) to Milan, Linate (LIN) on October 21, 2016.

We invite you to share your feedback about this specific flight. This will help us to continuously improve your experience.

The evaluation takes most people 8 minutes to complete.

Take survey.

Thank you for your time and help. We ensure your feedback is handled both anonymously and confidentially.

Yours sincerely,
Air France Customer Insight and TNS NIPO

To know more about different surveys conducted by Air France and KLM we invite you to visit the Air France and KLM website.

Il est possible que nous ayons déjà sollicité votre participation, cependant nous souhaiterions connaître votre opinion à propos de ce vol en particulier. Si les informations sur le vol mentionnées ci-dessus sont inexactes, merci de bien vouloir les corriger dans l’enquête (disponible jusqu’au 29 octobre 2016). Si vous n’avez pas récemment effectué de vol avec Air France, veuillez ne pas tenir compte de cet e-mail.

Cette enquête est menée au nom d’ Air France par TNS NIPO, société d’études indépendante, et garantit donc votre vie privée. Pour toute information complémentaire, merci de consulter la Politique de confidentialité d’Air France. Pour en savoir plus sur l’enquête, cliquez sur ce lien.

Si vous ne souhaitez plus être sollicité par Air France pour participer à des enquêtes à propos des vols, cliquez ici.

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