Subject: Vous changez de mobile ? Transférez HSBC Secure Key sur votre nouveau téléphone
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Date: Thu, 22 Dec 2016 12:50:47 +0100

HSBC
Vous changez de mobile ? Transférez HSBC Secure key sur votre nouveau téléphone
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* Monsieur LAFAY,    *
*Vous consultez vos comptes avec HSBC Secure Key mobile. Découvrez comment continuer à profiter de ce service lorsque vous changez de mobile.*
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Transférez HSBC Secure Key sur votre nouveau mobile.
* Important : pour réaliser cette opération, vous avez besoin de votre nouveau et de votre ancien mobiles (même sans sa carte SIM) et d’une connexion à Ma banque en ligne depuis un ordinateur.*
*Le transfert s’effectue en 3 étapes :
1.Téléchargez l’application HSBC sur votre nouveau mobile
2.Lancez l’application
3.Suivez les instructions*
Votre application est installée, HSBC Secure Key a été transféré. Vous pouvez maintenant gérer vos comptes sur votre nouveau mobile.
Vous n’avez plus votre ancien mobile ?
Votre nouveau mobile doit être activé pour recevoir des SMS. Connectez-vous à votre espace sécurisé Ma banque en ligne depuis un ordinateur. Rendez-vous dans la rubrique « HSBC Secure Key » puis « Désactiver/ Renouveler mon HSBC Secure Key » pour désactiver HSBC Secure Key de votre ancien mobile et l’installer sur votre nouveau.
Si nécessaire, notre équipe vous accompagne, du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 17h30.
Pourquoi utiliser HSBC Secure Key ?
Intégré à l’application Ma banque mobile, HSBC Secure Key génère un code à usage unique, indispensable pour réaliser les transactions en bourse ou ajouter de nouvelles coordonnées d’un bénéficiaire de virement. Ainsi, il vous permet de renforcer la protection contre la fraude bancaire, en cas de vol ou de piratage de vos codes d’accès à distance.
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Conformément à l’article L.311-5 du Code de la consommation, vous pouvez vous opposer sans frais à l’utilisation de vos données personnelles à des fins de prospection en écrivant à : HSBC France - Direction de l’Expérience Clients - 103, avenue des Champs-Élysées - 75008 Paris.
* Composez le +33 246 810 depuis l’étranger